Operador de Caixa

Estamos em busca de Operador(a) de Caixa para atuar no atendimento aos clientes, realizando operações de caixa, recebimentos, conferência de valores e demais atividades relacionadas ao atendimento, contribuindo para uma experiência positiva e para o bom funcionamento da operação.

📌 Descrição do cargo

Atuar no atendimento ao cliente e nas operações de caixa, realizando abertura e fechamento do caixa, registro de produtos e serviços, recebimento de pagamentos, conferência de valores e emissão de comprovantes, seguindo os procedimentos internos, padrões de atendimento, segurança e organização da empresa.

Principais rotinas e responsabilidades

• Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade, agilidade e atenção;
• Registrar corretamente os produtos e pedidos no sistema;
• Realizar recebimentos em dinheiro, cartões, PIX e demais formas de pagamento disponibilizadas pela empresa;
• Conferir os valores recebidos e fornecer o troco corretamente;
• Emitir cupons fiscais, comprovantes e demais documentos relacionados às vendas;
• Realizar abertura, conferência e fechamento do caixa;
• Conferir valores e identificar possíveis divergências, comunicando imediatamente à liderança;
• Manter o caixa, balcão e área de atendimento limpos, organizados e abastecidos;
• Auxiliar os clientes com dúvidas relacionadas aos produtos, pedidos, pagamentos e demais informações;
• Zelar pela correta utilização dos equipamentos e sistemas utilizados no caixa;
• Cumprir os procedimentos internos relacionados a pagamentos, cancelamentos, estornos e sangrias;
• Comunicar ao responsável qualquer irregularidade ou situação identificada durante a operação;
• Contribuir para a organização e bom funcionamento do setor;
• Auxiliar em outras atividades relacionadas ao atendimento e à operação, conforme orientação da liderança;
• Cumprir os padrões de qualidade, atendimento, produtividade, organização e segurança estabelecidos pela empresa.